Ni vill vara relevant i varje kundsituation

Därför skapar vi förutsättningar för datadrivna beslut och utformar digitala tjänster baserade på faktiska användarinsikter där värdet uppstår i mötet mellan användaren och tjänsten.

Se hur vi gör det
Pusselbitar

Vi på TietoEVRY CX är inte bara resultatet av Tieto och EVRYs sammanfogande, utan även av två av Sveriges mest kända och mest välrenommerade digitala byråer, Meridium och NetRelations. Tillsammans med de två tidigare CX-verksamheterna från Tieto och EVRY är vi nu en av de största aktörerna inom Customer Experience.

Vad blir då resultatet av ett arv, inte enbart från två tidigare företag, utan snarare fyra?

Vad är summan av 2+2?
Vad är summan av 2+2?

Academy

Vi delar med oss av vår kunskap, framtidsspaning och det senaste som händer hos oss.

SIDA Webinar 4/11 - Tillverkandet av en kundfokuserad upplevelse B2B Lyssna till Olsson i Ellös berätta om lanseringen av deras internationella varumärke Olsson Parts. Ett familjeägt företag som navigerat mot en kundfokuserad upplevelse där 70% av försäljningen sker digitalt i en av de mer traditionella branscherna, reservdelar för traktorer och entreprenadmaskiner.
BLOGG 8 anledningar till varför ett mediahanteringsystem (DAM) kan vara en bra idé Att producera attraktivt innehåll för att kunna slå igenom bruset med just ert meddelande blir allt mer viktigt. Inte nog med att texten måste vara vass utan någon form av mer visuellt tilltalande innehåll är oftast avgörande för att fånga intresset.
BLOGG Kampen om att äga kundresan! Att biltillverkare nu satsar på vertikal integration in i återförsäljarledet kan ses både som ett sätt att ta sig förbi det motståndet, och ett sätt att själva ta kontroll över kundresan innan den digitala revolutionen har gjort biltillverkarna akterseglade av nya aktörer.
BLOGG Vad är summan av 2+2? Tieto, EVRY, NetRelations och Meridium. Fyra stora namn i branschen har nu blivit TietoEVRY Customer Experience (CX). Vad blir då resultatet av ett arv, inte enbart från två tidigare företag, utan snarare fyra?
BLOGG 5 vägval att ta ställning till när du säljer på Amazon Ok, så du har bestämt dig. Du vill sälja på Amazon! Du har övertygats om möjligheten att nå nya målgrupper, att utöka räckvidden för dina produkter, att hittas i produktsök som ofta startar på Amazon, att skala försäljningen och att nå ut internationellt.
BLOGG Design för e-handel som får en att trilla av stolen, eller? En e-commerce sajt som sticker ut och inte liknar någon annan, som får en att haja till och spärra upp ögonen, eller som är så snygg att inte ens de mest flashiga av ”glossy magazines” kommer i närheten. Är det dit vi vill nå när vi pratar om att designa upplevelsen i er web-butik?
BLOGG Vi ropade på vargen och den kom. Hur vill du göra, nu när Amazon är här? Vi ropade på vargen och den kom. Hur vill du göra, nu när Amazon är här?
Visa fler Academyinlägg

Vi är stolta över våra projekt

Svenskt Tenn
E-handel
Svenskt Tenn

Svenskt Tenn grundades 1924 av Estrid Ericson, som i nära samarbete med den berömde arkitekten och formgivaren Josef Frank starkt har bidragit till svensk designhistoria. Utöver en fysisk butik erbjuder Svenskt Tenn sedan några år tillbaka också sina kunder möjligheten att köpa företagets produkter via e-handel.
E-handel
Svenskt Tenn

Svenskt Tenn grundades 1924 av Estrid Ericson, som i nära samarbete med den berömde arkitekten och formgivaren Josef Frank starkt har bidragit till svensk designhistoria. Utöver en fysisk butik erbjuder Svenskt Tenn sedan några år tillbaka också sina kunder möjligheten att köpa företagets produkter via e-handel.
E-handel
Sandvik E-track

Som världsledande tillverkare av avancerade lösningar av rostfritt stål och speciallegeringar behövde Sandvik effektivisera försäljningen. TietoEVRY CX samarbetade med Sandvik Materials Technology som nu inte bara är en pionjär inom ståltillverkning utan även en pionjär i den digitala omställningen av stålprodukter till e-commerce.
Publik webbplats, Intranät
Nacka kommun

Nacka kommun gjorde ett omtag genom ett spännande projekt som slutligen mynnade ut i en framtidssäker, lättarbetad, transparent och öppen lösning för både extern och intern kommunikation. Lösningen, som är en kombination av en extern webbplats och en intern digital arbetsplats, leder idag såväl medarbetare som medborgare och andra vitala intressenter genom en helt ny digital upplevelse på ett innovativt sätt.
E-handel
Olsson Parts

Olssons Parts, etablerat i Ellös ute på Orust, är det ledande fristående företaget i Sverige inom försäljning av reservdelar till entreprenadmaskiner, traktordelar, kraftöverföring och hydraulik. TietoEVRY Customer Experience har levererat en helt ny e-handelsplattform, och en ny digital upplevelse för Olsson Parts användare.
Visa fler referenser